英东国际电子商务平台购物流程:注册-查找商品-加入购物车-提交订单-完成支付-确认收货
一、账号注册
如何注册账号?
若您还没有英东账号,请点击注册,详细操作步骤如下:
1、打开英东国际平台首页,在右上方,点击“免费注册”按钮;
2、进入到注册页面,请填写您的用户名、密码、邮箱信息;
3、请仔细阅读《英东国际商城平台服务协议》并勾选我已阅读并同意;
4、完成注册。
二、下单流程
购物流程:
①搜索商品:分类浏览或直接搜索查找商品;
②将商品加入购物车:商品加入购物车后,选择去结算或继续购物;
③查询订单细节:大宗贸易,下单后与英东国际平台洽谈专员沟通交易细节及运费详情;
④提交订单:选择支付方式、发票信息等内容后提交订单;
⑤订单支付:根据交易细节,支付预付款或全款;
⑥发货:款项到账后,由英东国际平台洽谈专员安排物流发货事宜;
⑦收货:买方收到货物后,确认收货;
⑧收货后评价:买方收货确认后可对订单进行评价。
下单操作步骤:
①浏览您要购买的商品,点击“加入购物车”,商品会自动添加到购物车里;
②如果您需要更改商品数量,需在商品数量框中输入购买数量;
③选好商品后点击“去结算”;
④详细填写收货人信息、支付方式、发票信息,核对送货清单等信息;
⑤确认无误后点击“提交订单”,生成新订单并显示订单编号;
⑥查看订单详细信息:可进入“订单中心”查看。
三、挑选商品
如何搜索想要的商品?
1、通过商品品类查询商品
例如,我需要购买148*100热轧H型钢:
步骤一:将鼠标移到英东国际平台首页【全部商品分类】→【钢材类】→【型材】→【H型钢】点击鼠标左键;
步骤二和步骤三:在筛选页面的选项中,选中【型号】中的【148*100】,在【生产工艺】中选择【热轧】即可;
步骤四:根据筛选结果选择所需要的产品。
2、通过搜索关键词
例如,需要购买热轧H型钢,可以在搜索框直接搜索该商品或者该商品关键字——“H型钢”“热轧H型钢”。
3、通过商品编号查询
可以直接在搜索栏输入商品编号,精确查找商品。
四、提交订单
1、如何填写收货地址?
填写收货地址的操作步骤:
步骤一:登陆英东国际平台,点击平台首页右上角【会员中心】;
步骤二:点击【账户中心】-【收货地址】进入地址填写页面,然后点击【新增收货地址】即可输入您的收货地址。
2、如何查看购物车中的商品?
将商品加入购物车后,可在英东国际平台首页右上角点击【我的购物车】即可进入购物车查询、修改、删除商品。
五、取消订单
如您想取消未收货的订单,具体操作步骤如下:
1、进入"我的订单"页面,找到要取消的订单,点击“取消订单”按钮;
2、选择订单取消原因后,提交申请;
3、“取消订单”申请成功后,您可在“我的订单>客户服务>取消订单记录”页面查看取消进度。
六、防诈骗
为保护用户的财产安全,做此专栏,供您参阅。
1、英东国际平台及平台商家不会存在订单卡单、无效等情况;英东国际平台客服人员不会通过私人手机号码、400电话或短信形式告知您订单异常,更不会引导您ATM转账、QQ提供退款链接等操作。
2、订单实际状态请您以订单中心“我的订单”页面的交易状态为准。 如需查看订单、取消订单请点击“我的订单”进行操作。
3、英东国际平台网址是www.tsyingdong.com ,请用户仔细辨别。
4、拒绝向陌生人转账、代付款项,不要在陌生链接中付款,不要接受陌生文件或随意扫描陌生二维码付款。
5、不要轻信微信、QQ、短信、邮件等传送的非法钓鱼链接,通过前述方式并以英东国际平台名义要求您点击链接操作退款、转账等均属于诈骗行为。
6、任何一个验证码都有可能和您的款项相关,请勿随意告知他人。
7、任何涉及款项、个人信息等相关操作请第一时间联系官方客服核实确认。